Promise
注意事項・利用規約
以下文章はお客様が【訪問美容LANA(当方)】が提供する【訪問カット・またその他の施術(本サービス)】をご利用いただく際の取り扱いにつき定めるものです。本文に同意した上で本サービスをご利用いただくものとします。
｟ 注意事項 ｠
◯本サービスは疾病・怪我・精神疾病・ご高齢・妊娠中などで外出が難しい方、ご家族様の介護や乳幼児の育児をされている方、またはその他の理由により美容室に行くことが困難な方のみご利用頂けます。
◯ヘアスプレー等を使用されている場合は、当日までにシャンプーをお済ませください。
◯水を使ったシャンプーやお流し、カラー・パーマ等の施術は行っていません。
｟ 利用規約 ｠
◯駐車場の貸し出し
について
訪問する際に使用する車の駐車場所をご用意ください。場所は明確にお伝え願います。ご自宅に駐車場所がない場合は近くのコインパーキングを利用し、その際の駐車料金はお客様のご負担となります。
お客様の指示にて駐車した車が万が一駐車禁止の罰則を受けた場合、お客様に罰則金額の全額をご負担いただきます。
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◯ご予約の変更・キャンセルについて
ご予約の日時変更のご相談、またはキャンセルのご連絡はご予約時間の１時間前までとなります。
それ以降はキャンセル料としてカット代の半分をお支払いいただきます。
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◯お支払いについて
お支払い方法は当日、領収書とお引き換えに現金精算をさせて頂きます。
※やむを得ない場合は事前振り込み可(ゆうちょ銀行)
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◯施術スペースについて
基本的に室内での施術となります。
カットスペース２〜３畳ほどのご用意をお願いします。(養生シートを下に敷きます)
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◯椅子・コンセントの使用について
簡易椅子の用意がありますが車椅子や椅子をお借りする場合がございます。
ドライヤーやヘアアイロンを使用の際、電源をお借りします。
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◯付き添いについて
ご利用される際は必ず、ご家族様や介護スタッフ様の付き添いをお願いします。
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◯介助のお手伝いについて
介助に関して、ご家族様や介護スタッフ様にご協力をお願いします。
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◯男性のご利用者様について
男性のみのご利用の際は女性の付き添いをお願いいたします。
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◯施術の毛髪について
施術後は原状回復を心がけておりますが、多少毛髪が残る場合がございますのであらかじめご了承下さい。
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◯感染症について
お客様に感染症(ご家族含む)や伝染性皮膚疾患等への罹患が認められる場合は本サービスをご利用いただけません。
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◯施術の中断について
暴れてしまったり安全に施術ができない場合や、体の不調などで施術の継続が難しく中断した際には、カット料金の半分をお支払いいただきます。続きの施術は日を改めて行うなどのご相談も可能です、その際は残りの半分の料金を頂戴いたします。
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◯作業の安全確保について
安全の為、やむを得ない場合を除き作業スペースに小さなお子様やペット等の出入りはできるだけ無いようご協力お願いします。
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◯商材について
お客様とカウンセリングを行い、肌の状態/体調などを確認しご本人様・ご家族様の同意のもと施術します。
よって万が一、当方が使用する商材を使用し肌トラブルやアレルギー反応が現れた場合、当方は一切の責任を負いかねます。
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◯個人情報の取扱い
について
お客様は本サービス提供を受ける為に必要な範囲でお客さまの登録情報が当方によって使用されることに同意するものとします。
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◯お直しについて
仕上がり不十分等ございましたら施術当日より5日以内にご連絡ください。日程を調整のうえ対応させていただきます。
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❁皆様のご利用を心よりお待ちしております❁
